Proyecto de movilidad eléctrica escalable para Mutua Inmobiliaria
Cliente:
Mutua Inmobiliaria
Tipo de cliente:
Parking
Empresa:
Etecnic360
Descripción del proyecto
MutuaCity, la aplicación de Mutua Inmobiliaria, ha confiado en Etecnic360 y EVcharge para mejorar la gestión y la experiencia de usuario de la infraestructura de recarga instalada en sus edificios.
El proyecto inicial incluyó 16 cargadores inteligentes distribuidos en 7 edificios. Aunque los equipos estaban operativos, la falta de cobertura de red en los parkings subterráneos dificultaba la conectividad y la correcta gestión de las sesiones de carga.
Para resolverlo, Etecnic360 implementó EVcharge Manager, centralizando la gestión de la infraestructura y permitiendo administrar múltiples dominios, aplicar una facturación diferenciada y monitorizar los cargadores de forma remota. Además, se desplegó una red de telecomunicaciones dedicada, complementada con puntos WiFi para garantizar la conectividad de todos los equipos.
Para los usuarios finales, la solución se completa con EVcharge App, desde la que pueden gestionar sus sesiones de recarga de forma sencilla. El resultado es una infraestructura más conectada, accesible y eficiente, con mayor capacidad de supervisión y una respuesta más ágil ante posibles incidencias.
Identificación de necesidades, normativa y subvenciones
El proyecto parte de una infraestructura de recarga ya operativa, con cargadores instalados en distintos edificios de Mutua Inmobiliaria. Sin embargo, se detectaron limitaciones importantes en la conectividad de red en los aparcamientos subterráneos, lo que dificultaba la correcta gestión de las recargas y afectaba negativamente a la experiencia de los usuarios.
Ante esta situación, surgió la necesidad de:
Contar con una plataforma centralizada para la gestión y el control de los puntos de recarga.
Garantizar una conectividad estable y continua en todos los cargadores.
Ofrecer una experiencia de usuario fluida, intuitiva y sin interrupciones.
Disponer de servicios de mantenimiento, soporte y atención al cliente 24/7.
Mutua Inmobiliaria:
16 cargadores inteligentes
Servicios contratados
Experiencia, cercanía y compromiso para un proyecto integral de movilidad eléctrica
Etecnic360 ha desarrollado un proyecto integral que abarca consultoría, instalación, implementación del software EVcharge, EVcharge APP y servicios de mantenimiento y soporte.
El servicio se completa con mantenimiento continuo, soporte técnico y atención al cliente 24/7, asegurando el funcionamiento óptimo y constante de la infraestructura de recarga, maximizando la satisfacción de los usuarios y minimizando cualquier incidencia.
El proyecto de MutuaCity se ha concebido como una solución escalable, permitiendo que el modelo implementado pueda extrapolarse fácilmente a todos los edificios de Mutua Inmobiliaria. Este caso demuestra cómo una estrategia bien definida, combinada con tecnología avanzada, puede transformar retos operativos en oportunidades de éxito.
